اپل انتشار آپدیت ۱۸ را برای مدل‌های آیپد پرو مجهز به تراشه به‌صورت موقت متوقف کرده است. این تصمیم پس از گزارش‌های متعدد کاربران مبنی بر مختل شدن کامل دستگاه‌هایشان پس از نصب این به‌روزرسانی گرفته شده است.
بر اساس بیانیه‌ای که اپل به سایت داده است، شرکت از وجود مشکلی در آپدیت ۱۸ که تعداد محدودی از دستگاه‌های آیپد پرو را تحت تأثیر قرار داده، اطلاع دارد و در حال کار بر روی رفع آن است. در حال حاضر اگر کاربران این تبلت‌ها به دنبال به‌روزرسانی باشند، نسخه ۱۸ به آن‌ها نمایش داده نمی‌شود و حتی در صورت دانلود فایل آپدیت از طریق‌های دیگر، سرور‌های اپل آن را برای دستگاه‌های فعال نخواهد کرد.
اولین گزارش‌های این مشکل در انجمن منتشر شد. کاربران متعددی اعلام کردند که تبلت‌هایشان پس از نصب آخرین نسخه ۱۸ کاملا از کار افتاده و به اصطلاح بریک شده‌اند. یکی از کاربران در ردیت نوشت در حین به‌روزرسانی آیپد من خاموش شد و دیگر روشن نشد. دستگاه را به اپل استور بردند و تایید کردند که کاملا مختل شده است. البته برخی کاربران دیگر این آپدیت را بدون هیچ مشکلی نصب کرده‌اند.
برخی از کاربران دچار مشکل گزارش داده‌اند که ابتدا آپدیت ۱۷.۷ را نصب کرده و سپس به سراغ ۱۸.۰ رفته‌اند. نسخه ۱۷.۷ عمدتا یک به‌روزرسانی امنیتی برای کسانی بوده که هنوز برای ارتقای کامل به ۱۸ نبودند و احتمال دارد مسیر ارتقا از ۱۷.۷ به ۱۸.۰ توسط اپل به اندازه مسیر ۱۷.۶ به ۱۸.۰ تست نشده باشد.
اکنون کاربران آیپد پرو که هنوز دستگاه خود را به‌روزرسانی نکرده‌اند، باید منتظر بمانند تا اپل نسخه اصلاح شده‌ای از ۱۸ را منتشر کند. همچنین امکان دارد اپل نتیجه بگیرد که دستگاه‌های مختل شده مشکل سخت‌افزاری داشته‌اند و خود آپدیت ایراد نداشته باشد.
